Schneller Support und neue Features im SMA Online Service Center
In der letzten Zeit war die Erreichbarkeit an unserer Service Line nicht immer so, wie ihr es gewohnt seid. Das...
Service Line – persönlicher Support zu geänderten Öffnungszeiten
Ab Mai ändern sich die Öffnungszeiten der Service Line. Meine Kollegen aus unseren Expertenteams sind in Zukunft montags bis freitags...
Garantien: Vorsicht vor versteckten Kosten
Niemand kauft gerne die Katze im Sack. Bevor wir uns für ein neues Produkt entscheiden, vergleichen wir Angebote mehrerer Hersteller...
Servicetipp #6: Fehler F806 bei Inbetriebnahme vom Sunny Backup 5000
Bisher haben sich unsere Servicetipps eher auf Sunny Boy- bzw. Sunny Tripower-Wechselrichter bezogen. Ich habe mich nun einmal bei den...
Tipps für den Service Line-Anruf
Meine Kolleginnen und Kollegen an der SMA Service Line unterstützen Sie bei der Fehleranalyse und beantworten technische Fragen rund...
Servicetipp #3: Firmwarekompatibilität mit der Power Reducer Box
In letzter Zeit melden sich vermehrt Kunden bei meinen Kolleginnen und Kollegen an der Service Line, die wissen möchten, wo...