Servicetipp: Was tun, wenn die Verbindung zum Sunny Portal nicht funktioniert?
Eine fehlende oder mangelhafte Verbindung vom Wechselrichter oder Sunny Home Manager zum Sunny Portal kann mehrere Gründe haben. In diesem...
Servicetipp: SMA PUK – So erhältst du wieder Zugriff auf deine Daten
Wie wir in unserem vorletzten Servicetipp versprochen haben, folgt heute der Beitrag über den SMA PUK (Personal Unblocking Key). Darin...
Servicetipp: Trick zur Anmeldung in Sunny Design
Seit dem letzten Update von Sunny Design (Version 3.2) können sich einige unserer Kunden nicht mehr mit ihrer E-Mail-Adresse und...
Servicetipp: Aufgepasst bei der Passwortvergabe im Sunny Portal
Im Moment erreichen uns an der Service Line viele Fragen zum Thema Passwort. Einige Kunden wundern sich, dass sie mit...
Servicetipp: Bitte Abstand halten
Hersteller von Wechselrichtern empfehlen für eine angemessene Luftzirkulation rund um die Geräteeinheit gewisse Abstandsmaße einzuhalten, um ein Derating, d. h....
Servicetipp #6: Fehler F806 bei Inbetriebnahme vom Sunny Backup 5000
Bisher haben sich unsere Servicetipps eher auf Sunny Boy- bzw. Sunny Tripower-Wechselrichter bezogen. Ich habe mich nun einmal bei den...
Servicetipp #4: Zubehör beim Wechselrichter-Austausch nicht vergessen
SMA verfügt über ein großes Produktspektrum und bietet für jede Anlage den passenden Wechselrichter. Deswegen ist es sinnvoll, sich vor...