Tipps für den Service Line-Anruf

This post was originally published in 2012. The tips and techniques explained may be outdated.

Interview mit Sebastian Pape, technischer Kundenberater SMA Service Line

 

Meine Kolleginnen und Kollegen an der SMA Service Line unterstützen Sie bei der Fehleranalyse und beantworten technische Fragen rund um die Photovoltaik-Anlage. Dabei ist es hilfreich, wenn unsere Kunden für den Anruf bereits einige Angaben parat haben. Wir können Sie so noch besser unterstützen – vor allem im Servicefall. Sebastian Pape, technischer Kundenberater für Kommunikationsprodukte, berichtet, welche Informationen das sind.

Hinweis: Die Checkliste für den Anruf bei unserer Service Line finden Sie hier.

0 Kommentare

Dein Kommentar

An Diskussion beteiligen?
Hinterlasse uns Deinen Kommentar!

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>