{"id":111611,"date":"2020-06-04T17:48:29","date_gmt":"2020-06-04T15:48:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sma-sunny.com\/?p=111611"},"modified":"2023-02-28T15:26:14","modified_gmt":"2023-02-28T14:26:14","slug":"i-vantaggi-della-nuova-app-sma-360-per-gli-specialisti-del-fotovoltaico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sma-sunny.com\/it\/i-vantaggi-della-nuova-app-sma-360-per-gli-specialisti-del-fotovoltaico\/","title":{"rendered":"I vantaggi della nuova app SMA 360\u00b0 per gli specialisti del fotovoltaico"},"content":{"rendered":"

Supporto professionale per tecnici del fotovoltaico negli ambiti progettazione, gestione e assistenza: con la nuova app SMA 360\u00b0 i tecnici del fotovoltaico hanno sempre a portata di mano uno strumento digitale universale. <\/strong><\/p>\n

Con la app SMA 360\u00b0 i tecnici del fotovoltaico possono creare un\u2019offerta professionale con pochi clic. In un batter d\u2019occhio la progettazione interdisciplinare di un sistema energetico personalizzato, incluso il calcolo della redditivit\u00e0, pu\u00f2 essere inviata al cliente. La app SMA 360\u00b0 fornisce al tecnico specializzato e ai suoi clienti un significativo supporto decisionale e un migliore servizio di assistenza. \u00c8 molto semplice:<\/p>\n

1. Progettare e vendere impianti fotovoltaici con la massima comodit\u00e0<\/strong><\/h2>\n

Nell\u2019area Progettazione<\/strong> i tecnici registrano i dati del cliente in formato digitale e possono progettare direttamente sul posto un impianto fotovoltaico su misura. Gi\u00e0 durante il primo colloquio possono fornire informazioni dettagliate e illustrare con simulazioni l\u2019uso dell\u2019energia solare. Nel progetto \u00e8 possibile integrare sin dal principio aspetti di grande attualit\u00e0 come l\u2019accumulo dell\u2019energia e la mobilit\u00e0 elettrica. In questo modo si aiuta il cliente a prendere una decisione presentandogli un\u2019offerta pi\u00f9 interessante rispetto alla concorrenza. I tecnici possono inviare l\u2019offerta ai clienti per e-mail per consentire loro di controllarla in tutta tranquillit\u00e0.<\/p>\n

Se all\u2019offerta segue poi l\u2019ordine, tutti i dati possono essere trasmessi allo strumento di progettazione SMA Sunny Design per una pianificazione dell\u2019impianto dettagliata, in modo semplice e gratuito.<\/p>\n

2. Rapidit\u00e0 di messa in servizio degli impianti fotovoltaici<\/strong><\/h5>\n

L\u2019area Gestione<\/strong> aiuta il tecnico nell\u2019installazione e nella messa in servizio con istruzioni passo passo, dopodich\u00e9 \u00e8 possibile integrare gli inverter in modo semplice e veloce nella rete pubblica scansionando un codice QR.<\/p>\n

3. I dati dell\u2019impianto sempre sotto controllo<\/strong><\/h5>\n

Tramite la app i tecnici possono registrare l\u2019impianto nel portale di monitoraggio Sunny Portal per usufruire del monitoraggio automatico, per avere sempre sotto controllo i principali dati relativi a energia e potenza degli impianti dei clienti e ricevere segnalazioni immediate in caso di eventi di rilievo. In caso di guasto, la app 360\u00b0 supporta il tecnico con descrizioni dettagliate, istruzioni di riparazione chiare e un servizio di assistenza particolarmente efficiente.<\/p>\n

4. Valore aggiunto grazie a una buona assistenza<\/strong><\/h5>\n

Nell\u2019area Service<\/strong> i tecnici ricevono analisi degli errori aggiornate, istruzioni di riparazione passo passo e tutti i documenti rilevanti per il dispositivo in questione. Ottenendo in anticipo le informazioni fondamentali, si possono ridurre i costi per recarsi dal cliente e si accelerano i tempi della riparazione sul posto. Con una scansione del codice QR<\/strong> \u00e8 possibile accedere immediatamente ai dati dell\u2019inverter in tempo reale. La rappresentazione grafica consente di procedere rapidamente e correttamente alla sostituzione dei singoli componenti.<\/p>\n

Riepilogo<\/h2>\n

Grazie alla app SMA 360\u00b0<\/a> i tecnici del fotovoltaico possono ottimizzare i colloqui di vendita e garantire un\u2019assistenza pi\u00f9 efficiente per l\u2019impianto, trasmettendo al cliente una sensazione di grande professionalit\u00e0.<\/p>\n

Nota bene: i dati di accesso alla app corrispondono ai dati di registrazione in Sunny Portal.<\/p>\n

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Tutorial app SMA 360\u00b0 \u2013 Assistenza completa per tecnici specializzati del fotovoltaico<\/div><\/div>
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