{"id":52106,"date":"2018-05-08T09:59:18","date_gmt":"2018-05-08T07:59:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sma-sunny.com\/?page_id=52106"},"modified":"2018-08-15T13:46:39","modified_gmt":"2018-08-15T11:46:39","slug":"assistenza-tecnica-nel-blog","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sma-sunny.com\/it\/assistenza-tecnica-nel-blog\/","title":{"rendered":"Assistenza tecnica nel blog"},"content":{"rendered":"<h2>Assistenza per utenti<\/h2>\n<p>Gentile cliente,<\/p>\n<p>grazie di utilizzare un prodotto SMA. Per noi la qualit\u00e0 dei prodotti ha la massima priorit\u00e0: \u00e8 per questo che i dispositivi SMA possono vantare un ciclo di vita particolarmente esteso. In quanto impresa industriale forniamo i nostri prodotti a grossisti, che distribuiscono a loro volta la nostra tecnologia di sistema agli installatori. Questi ultimi assemblano i singoli componenti per creare il tuo impianto fotovoltaico su misura e sono responsabili della messa in servizio.<\/p>\n<p>In caso di problemi tecnici con l&#8217;impianto, pertanto, la cosa migliore \u00e8 rivolgersi direttamente al proprio installatore, che conosce alla perfezione il progetto del singolo impianto nonch\u00e9 le specifiche locali e potr\u00e0 di certo trovare una soluzione al tuo problema. Nel caso in cui il tuo installatore non fosse pi\u00f9 disponibile, possiamo fornirti una <a href=\"https:\/\/www.sma.de\/kontakt\/fachhandwerkersuche.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lista di partner specializzati<\/a> nelle tue vicinanze con un\u2019apposita formazione sui nostri prodotti.<\/p>\n<p>Hai problemi a integrare il tuo inverter FV nella tua rete domestica? Ti consigliamo di rivolgerti a un tecnico informatico.<\/p>\n<p>Nell\u2019ambito dei social media non possiamo rispondere a richieste tecniche individuali sul tuo impianto fotovoltaico. Grazie della comprensione!<\/p>\n<p>Puoi rivolgerti al nostro Contact Center per le seguenti questioni:<\/p>\n<ul>\n<li>correzione dei picchi su Sunny\u00a0Portal,<\/li>\n<li>assegnazione dei diritti di amministratore su Sunny Portal e<\/li>\n<li>messaggi che segnalano un pericolo derivante dall\u2019inverter<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ti basta porre la tua domanda nell\u2019<a href=\"https:\/\/www.sma.de\/service-support\/uebersicht.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Online Service Center<\/a>: sarai prontamente ricontattato.<\/p>\n<p>Grazie.<\/p>\n<h2>Assistenza agli installatori<\/h2>\n<p>Per ragioni di sicurezza, i lavori sugli inverter possono essere eseguiti solo da personale specializzato. Siete installatori elettrici e avete domande su installazione e messa in servizio? Contattate i nostri colleghi del Contact Center.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sma.de\/service-support\/uebersicht.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.sma.de\/service-support\/uebersicht.html<\/a><\/p>\n<h2>Ulteriori domande e suggerimenti<\/h2>\n<p>Chi ha domande generali sull\u2019impiego o sullo sviluppo delle nostre soluzioni di sistema e dei nostri prodotti, cos\u00ec come chi desidera trasmetterci feedback o proposte di miglioramento \u00e8 pregato di inviarci un\u2019e-mail all\u2019indirizzo: <a href=\"mailto:SocialMedia@SMA.de\">SocialMedia@SMA.de<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assistenza per utenti Gentile cliente, grazie di utilizzare un prodotto SMA. 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